<li id="yf4vx3"><noframes id="yf4vx3">
          1. <blockquote id="4oso2c"><code id="4oso2c"></code><option id="4oso2c"></option><small id="4oso2c"></small><del id="4oso2c"></del><legend id="4oso2c"></legend></blockquote><b id="4oso2c"><abbr id="4oso2c"></abbr><tbody id="4oso2c"></tbody><option id="4oso2c"></option><bdo id="4oso2c"></bdo></b>
              基層動態
              首頁>新聞中心>基層動態
              二塘供電營業所“微”服務,傳真情
              來源:平樂供電分公司       作者:盧澤沂時間:2019-07-03
                   “好!太好了!我以後在家裏用微信就可以把電費繳了,真的是太方便了。”近日,在二塘供電所營業室,一位前來繳費的客戶在工作人員的指導下用手機微信繳完電費後高興地這樣說道。

              據了解,在手機上用微信繳納電費非常簡單,用電客戶只需要掃描廣西水利電業集團有限公司公衆號,綁定手機,完成注冊,輸入交電費的用戶編號後,點擊“查詢”,接著點“繳費”,就可以在線繳納電費了,這種繳費方式讓客戶足不出戶就能完成繳費業務,避免客戶到營業室排隊繳納電費,給客戶的日常生活帶來了極大的便利。

              同時,供電所工作人員們還耐心地引導客戶掃描關注廣西水利電業集團有限公司服務公衆號,並就掃描關注廣西水利電業集團有限公司服務公衆號後的優點和便捷之處,向廣大客戶進行了詳細講解和指導。“大哥您好,我們是供電所的,您可以關注下微信繳納電費方式,方便又快捷,只需掃一掃關注微信服務公衆號,進行用戶賬號綁定,就可以實時查詢到你的電量電費信息,還能快速完成電費繳納。”供電所工作人員在外出報修中,也不忘向客戶推廣便捷繳費方式,引導客戶用手機掃碼關注廣西水利電業集團有限公司服務公衆號後,然後從輸入戶號、驗證、綁定成功、查繳電費等程序,手把手教客戶成功綁定微信服務號。通過供電所工作人員的耐心講解,教會客戶如何掃碼後,不少客戶也都開心的紛紛拿起手機掃起二維碼來,如此便捷的支付方式贏得客戶的肯定。

              據悉,爲了讓更多的用電客戶關注廣西水利電業集團有限公司服務公衆號,體驗到指尖上的觸動所帶來的便利,供電所在客戶繳費服務方面緊跟時代步伐,大力宣傳推廣公司服務公衆號,只要客戶關注公衆號,客戶足不出戶就可享受電費繳納、停電信息、業務辦理等指尖上的便捷服務。爲此,供電所值班工作人員利用群衆趕集的日子,輔助營業廳積極開展廣西水利電業集團有限公司微信服務號綁定活動,讓客戶可以根據自己的需要選擇更便捷的繳費方式繳費,客戶只需要掃描二維碼就可以了解便捷繳費方式操作步驟,綁定賬戶信息,從而向廣大用電客戶提供微信電費查詢、微信繳費、通知管理、業務辦理、停電公告、故障報修、電價查詢等業務,並爲客戶詳細講解、演示如何操作微信服務公衆服務平台,既讓客戶清楚地知道自家電費使用情況,明白用電消費,又可爲客戶提供更爲便捷的繳費方式,大大減少客戶往返營業室繳費帶來的麻煩,化解了群衆“繳費難、往返難、車費高”的苦惱,讓客戶繳費更加方便、快捷。

               

              附件: